뱅크샐러드에 웰컴키트가 없었다고?

뱅크샐러드에는 한동안 웰컴키트가 없었습니다. 의외라고 느끼는 분들도 계실지 모르겠어요.

웰컴키트 프로젝트를 진행한 두 디자이너 모두 2024년 상반기에 입사했으니, 비교적 최근에 입사한 편인데요. 입사 첫날 기억을 더듬어보면 책상 위에는 노트북과 몇 가지 기본 장비, 그리고 서식류 등이 놓여 있었습니다.

반가운 인사와 따뜻한 환영은 충분했지만, ‘웰컴키트’라고 부를 만한 무언가는 따로 없었죠.

특히 뇌리에 남았던 것은 첫날 퇴근길이었습니다. 고가의 노트북을 그대로 품에 안고 회사 문을 나서며 문득 이런 생각이 들었어요.

‘아, 노트북 가방 하나쯤 있으면 참 좋겠다.’

아주 사소한 순간이었지만, 그때의 생각이 이번 웰컴키트 제작의 출발점이 되어 주었습니다.

어떤 의미를 담을까?

웰컴키트의 제작이 결정된 뒤, 가장 먼저 던진 질문은 이것이었어요.

“뱅크샐러드다운 웰컴키트란 무엇일까?”

단순히 ‘있어 보이는 굿즈’를 만드는 일은 아니라고 생각했죠. 입사 첫날, 새로 합류한 동료에게 이 키트가 어떤 메시지를 전했으면 좋을지부터 고민했습니다.

우리가 담고 싶었던 메시지는 비교적 명확했습니다.

• 당신의 첫날을 응원합니다
• 함께 오래, 잘 일하고 싶습니다
• 필요한 건 회사가 먼저 챙길게요

동시에 ‘Empowering People with Data’라는 뱅크샐러드의 미션도 놓치지 않았어요. 새롭게 합류하신 분들이 입사 첫날부터 뱅크샐러드의 일원으로서 자신감을 얻고, 자신의 역량을 마음껏 펼칠 수 있는 든든한 경험을 드리고 싶었거든요.

이런 모든 고민들을 담아 이 웰컴키트의 이름을 ‘EMPOWERING STARTER KIT’라고 짓게 되었답니다.

무엇을 만들까?

의미가 정리되고 나니, 그다음 질문은 자연스럽게 이어졌습니다.

“그럼, 무엇을 담아볼까?”

웰컴키트는 단순한 환영 선물을 넘어, 뱅크샐러드가 일을 대하는 태도를 보여주는 첫인상이라고 생각했어요.

그래서 단순히 ‘예쁘기만 한 물건’보다는 실무에서 매일 쓰이며 업무 흐름에 자연스럽게 스며드는 유용한 아이템들을 넣는 것을 기준으로 했죠.

입사 첫날부터 지금까지, 정말 필요했던 것들. 그리고 누군가 대신 챙겨주면 은근히 고마운 것들로만 꾸려보았습니다.

1. 노트북 가방

모든 시작은 이 물건에서 출발했습니다. 노트북을 맨손으로 들고 퇴근하던 그날의 기억 때문이었죠. 노트북 가방은 웰컴키트의 ‘기본’이자 ‘필수’라고 생각했어요. 과하지 않은 디자인, 출퇴근과 외근 모두에 무리 없는 형태, 그리고 오래 써도 질리지 않을 것. 눈에 띄기보다는 묵묵히 제 역할을 하는 가방을 목표로 했습니다.

2. 노트북 스탠드

하루 대부분을 노트북 앞에서 보내는 팀원들을 떠올렸어요. 자세, 시선, 그리고 은근히 쌓이는 피로까지요. 그렇기 때문에 노트북 스탠드는 ‘있으면 좋은 물건’이 아니라 있어야 하는 물건에 가깝다고 생각했습니다.

책상 위에서 공간을 크게 차지하지 않으면서도, 매일의 업무 환경을 조금 더 편안하게 만들어주는 역할을 기대했죠. 주 1~2회 시행되고 있는 재택근무 시에도 사용하기 좋도록 접을 수 있는 형태의 스탠드로 제작하였습니다.

3. 충전기

충전기는 의외로 고민이 많았던 구성품 중 하나였습니다. 이미 각자 쓰는 제품이 있을 수도 있으니까요. 그럼에도 포함하기로 한 이유는 명확했어요. 입사 첫날, 충전기를 챙기지 못했을 때의 당황스러움은 겪어본 사람만 아는 작은 불편이니까요.

“혹시 몰라서”가 아니라, “당연히 준비되어 있는” 물건이길 바랐습니다.

4. 메모지

디지털 환경에서 일하지만, 여전히 펜과 메모지는 손이 자주 가는 물건이죠. 회의 중 메모를 하거나, 급하게 생각을 적어둘 때처럼요. 과하지 않게, 그렇다고 너무 평범하지 않게. 회사 로고를 크게 드러내기보다는 책상 위에 자연스럽게 놓일 수 있는 디자인을 기준으로 제작했습니다.

메모 후에 눈에 잘 보이는 곳에 둘 수 있도록 점착식으로 제작했고, 메모를 하는 부분은 흰색으로 비워놓되, 책상에 놓였을 때를 생각해 4면을 뱅크샐러드를 떠올릴 수 있는 컬러로 채웠어요.

심플한 디자인에 부드럽게 필기가 가능한 펜 역시 기존에 써본 펜 중 가장 필기감이 좋았던 펜을 엄선하여 뱅크샐러드 로고를 넣었습니다.

5. 스티커팩

스티커팩은 웰컴키트 구성품 중 가장 입사자분들의 ‘취향’이 존중되는 아이템이에요. 어디에 붙일지, 혹은 붙이지 않고 간직할지조차 온전히 구성원의 선택에 맡기죠.

특히 이번 스티커팩은 뱅크샐러드의 로고와 슬로건뿐만 아니라, 다양한 색감과 형태의 그래픽들로 가득 채운 다채로운 디자인이에요. 여기에는 뱅크샐러드 서비스의 본질을 담고 싶은 마음도 있었답니다. 흩어져 있는 수많은 금융 데이터를 한데 모아 ‘나만을 위한 샐러드’처럼 보여주는 우리의 서비스처럼, 다양한 스타일의 스티커를 입사자분들이 각자의 개성대로 자유롭게 조합해 보길 바랐거든요.

많은 구성원분들이 상상치도 못한 기발한 방법으로 스티커를 사용하시는 모습을 보며 흐뭇함을 느낄 수 있었습니다.

6. 칫솔 치약 세트

칫솔과 치약은 입사 첫날 가장 깜빡하기 쉬운 물건 중 하나죠. 야근이나 회식, 갑작스러운 외근 이후까지 고려해 회사에 있어도 최소한의 일상이 지켜지길 바라는 마음을 담았습니다. 뱅크샐러드의 그린 컬러가 담긴 솔트레인의 칫솔·치약 세트를 선택했고, 파우치까지 함께 구성해 휴대성도 챙겼습니다.

7. 서식류

입사 초반에는 생각보다 많은 서류와 안내를 접하게 됩니다. 이 과정이 조금이라도 덜 복잡했으면 좋겠다고 생각했어요.

출입증 커버, 팀원들의 환영 메시지, 온보딩 가이드를 담은 서식까지 한데 모아 흐름이 자연스럽게 이어지도록 정리했습니다. 또 각각에 그린, 핑크, 블루 그리고 원형, 삼각형, 사각형 등의 뱅크샐러드의 브랜드 컬러와 심볼을 담아, 세 장이 함께 놓였을 때 더욱 살아나도록 했습니다.

8. 패키지

웰컴키트의 첫인상이자, 모든 구성품을 감싸는 얼굴인 패키지. 좀 더 좋은 품질의 박스형을 선택하고 싶었지만, 제한된 예산 속에서 선택한 것은 두께감 있는 지퍼백이었습니다. 버려지기보다는 재사용되길 바랐고, ‘포장’보다는 경험에 가깝게 느껴지길 원했거든요.

완결된 경험을 느낄 수 있도록 스티커로 입구를 실링했고, 그 위에 받는 분의 이름을 하나하나 손글씨로 적었습니다.

생각보다는 힘든 작업이었고, 스티커를 붙인 부분이 매끄럽지 못해 개인적으로는 아쉬웠는데요. 많은 분들께서 ‘각자의 이름을 하나하나 써 준 것’에 가장 감동하고 기뻐해 주셔서 정말 다행이었습니다.

Empowering은 모두에게 필요하니까

웰컴키트는 신규 입사자를 위한 물건이지만, 그동안 웰컴키트를 받지 못했던 모든 구성원에게도 동일하게 전달했는데요. 키트가 전달되던 날, 슬랙과 사내 채널을 통해 많은 구성원들로부터 긍정적인 피드백을 받을 수 있었습니다.

신규 입사자뿐만 아니라, 함께 달려온 동료들에게도 ‘일할 맛 나는 키트’를 전할 수 있었다는 점에서 이 프로젝트는 충분히 의미가 있었습니다.

자주, 오래 쓰일 우리만의 키트를 만들기 위해

뱅크샐러드의 첫 웰컴 키트를 제작한다는 사실에 처음엔 열정과 설렘으로 가득 찼었는데요. 프로젝트 후반부로 갈수록, 디자인, 제작 단가, 수량, 일정까지. 생각보다 고려해야 할 요소가 많았어요.

머리 아프고 복잡한 일들이 계속될수록 가장 중요하게 지킨 원칙은 하나였습니다.

“서두르지 말자.”

웰컴키트는 단발성 이벤트가 아니라, 앞으로 입사할 모든 동료를 맞이하는 물건이니까요.

한 번 쓰고 버려지거나, 회사 색이 지나치게 드러나 부담스러운 물건은 만들고 싶지 않았어요. 곁에 오래 두고 자연스럽게 손이 가는 물건이길 바랐습니다. 여러 번 보고, 다시 고치기를 반복하며 그렇게 탄생했습니다.

뱅크샐러드에서의 첫날이 더 따뜻하게 기억되길 바라며

우여곡절 끝에 웰컴키트는 완성되었지만, 이 이야기는 아직 끝이 아니라고 생각합니다. 회사가 변하고, 일하는 방식이 달라지면 웰컴키트도 언젠가 2.0이 만들어지게 될테니까요.

그저 이 웰컴키트가 뱅크샐러드에서의 첫 날을 조금 더 편안하게, 조금 더 따뜻하게 만들어주었기를 바라며. 뱅크샐러드의 첫 웰컴키트 제작기를 마칩니다.